Profis müssen jederzeit in der Lage sein, reproduzierbare Ergebnisse zu liefern. Das gilt unter Profiköchen genauso wie im Bildungsbereich. Meine Großmutter kochte wundervoll. Als kleines Mädchen stand ich oft neben ihr und fragte sie „Wie geht das“ und...
„Ich mache das seit mehr als 10 Jahren – glauben Sie etwa, ich kann das nicht? Das ist eine der häufigsten Reaktionen, wenn ich das Thema Gesprächsleitfaden in der Schülergewinnung anreiße. Mitarbeiter in der Aufnahme brauchen keinen Leitfaden, weil sie es...
„Mehr als 80% aller Vertragsabschlüsse kommen erst dann zustande, wenn bei interessierten Personen nachfasst und persönlich Kontakt aufgenommen wird.“Dies ist eine Grundregel im Vertrieb. Sie gilt vor allem für sehr erklärungsbedürftige und hochpreisige...
Digitale Kommunikationsprozesse unterstützen Ihre Wirkung im Außen. Wie eine klar definierte und sinnvoll digitalisierte Kundenreise auf ein langfristiges Bonuskonto einzahlt und hilft, Ihre Marketingkosten zu senken. Ziel aller Marketingmaßnahmen in Bildungs- und...
Bei unserer Arbeit mit Internaten und Privatschulen ploppen bei unseren Kunden ständig neue Ideen auf. Sobald klar ist, wie eine sinnvolle Automatisierung aussehen kann, welche Vorteile sie bringt und welche Zeitersparnis sich für das Verwaltungsteam der Schule...